Ngày hiệu lực: 17/09/2026. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng và người truy cập website lawphuquoc.com.
CABIN LAW hiểu rằng thông tin cá nhân và thông tin vụ việc của khách hàng là tài sản quan trọng và nhạy cảm. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn, đồng thời nêu rõ quyền của bạn với tư cách là chủ thể của dữ liệu.
01 Giới thiệu
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với:
- Quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam;
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn thi hành;
- Luật Giao dịch điện tử và các quy định về an toàn thông tin mạng.
Bằng việc sử dụng website hoặc gửi yêu cầu tư vấn đến CABIN LAW, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
02 Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi bạn liên hệ với CABIN LAW qua form, email, điện thoại hoặc các kênh chat (Zalo, WhatsApp, Telegram), chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin định danh: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;
- Thông tin vụ việc: mô tả vấn đề pháp lý, tài liệu, hợp đồng, giấy tờ bạn gửi kèm;
- Thông tin doanh nghiệp: tên công ty, mã số thuế, người đại diện (nếu bạn là tổ chức).
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt;
- Thời gian truy cập, các trang đã xem, thời gian tương tác;
- Nguồn truy cập (tìm kiếm, mạng xã hội, quảng cáo).
Nguyên tắc: CABIN LAW chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích tư vấn pháp lý và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan hoặc nhạy cảm quá mức cần thiết.
03 Mục đích sử dụng thông tin
CABIN LAW sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích:
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu tư vấn pháp lý;
- Chuẩn bị hồ sơ, soạn thảo văn bản và đại diện khách hàng theo thỏa thuận;
- Liên hệ, trao đổi và cập nhật tiến độ vụ việc;
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài các mục đích nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng.
04 Bảo mật và lưu trữ
4.1. Biện pháp bảo mật
CABIN LAW áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp:
- Mã hóa kết nối HTTPS cho toàn bộ website;
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết;
- Bảo mật hồ sơ giấy tại văn phòng theo quy chế nghề luật sư;
- Cam kết bảo mật của tất cả luật sư, chuyên viên và nhân sự.
4.2. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn và tuân thủ quy định về lưu trữ hồ sơ nghề luật sư. Sau thời hạn này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Cam kết: Chúng tôi không công khai thông tin vụ việc của khách hàng. Bí mật nghề nghiệp luật sư là nguyên tắc bất khả xâm phạm.
05 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
CABIN LAW không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Được khách hàng đồng ý rõ ràng;
- Theo yêu cầu pháp luật: cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khác, trong phạm vi được yêu cầu;
- Đối tác chuyên môn: thừa phát lại, công chứng viên, kế toán, chuyên gia — chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc đã thỏa thuận;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: email, hosting, công cụ quản lý — có cam kết bảo mật tương đương.
06 Cookie và công nghệ theo dõi
Website CABIN LAW có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (VI/EN/RU);
- Phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh;
- Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ khi cookie bị vô hiệu hóa.
07 Quyền của khách hàng
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: yêu cầu biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì về bạn;
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác;
- Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ;
- Quyền rút đồng ý: rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào;
- Quyền khiếu nại: gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 10.
08 Trách nhiệm của khách hàng
Để đảm bảo hiệu quả bảo mật, khách hàng cần:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực;
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc hồ sơ qua kênh không được bảo mật;
- Thông báo ngay cho CABIN LAW nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép liên quan đến vụ việc của mình;
- Phối hợp cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.
09 Thay đổi chính sách
CABIN LAW có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc quy trình nội bộ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày hiệu lực mới trên đầu trang;
- Thông báo cho khách hàng đang có vụ việc đang xử lý qua email hoặc điện thoại;
- Công bố bản mới trên website với phiên bản được đánh số rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
10 Liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật trong thời gian sớm nhất, không quá 72 giờ làm việc.
Về đầu trang
